よくある質問
よくある質問
交換部品に対して保証や保証を提供していますか?
はい、私たちはすべての交換部品に対して保証を提供し、顧客満足を確保しています。私たちの保証は部品の種類や使用目的によって異なりますが、私たちは製品の品質を保証しますのでご安心ください。
注文後、交換部品を受け取るまでどれくらいの時間がかかりますか?
ご注文が完了すると、私たちはできるだけ早く処理し、発送するよう努めます。通常、標準配送で交換部品を受け取るまでに2〜5営業日かかります。緊急のニーズに対応するために、迅速な配送オプションも利用可能です。
必要に応じて交換部品を返品または交換するプロセスは何ですか?
交換部品を返品または交換する必要がある場合は、ご注文を受け取ってから30日以内にカスタマーサービスチームにご連絡ください。プロセスを案内し、問題を迅速に解決できるよう努めます。特定の条件が適用される場合があることにご注意ください。
特定の機器のメーカーとモデルに合った正しい交換部品を特定するのを手伝っていただけますか?
もちろん、私たちの知識豊富なチームがあなたの特定の機器に適した交換部品を特定するお手伝いをします。デバイスのメーカーとモデル、その他の関連情報を提供していただければ、最初から正しい部品をお届けします。
あなたの交換部品は幅広いブランドと互換性がありますか、それとも特定のメーカーに特化していますか?
当社の交換部品は、幅広いブランドとモデルに対応するように設計されており、お客様に多様性と便利さを提供します。ただし、特定の機器との互換性を再確認することは常に良いアイデアです。完璧なフィット感を確保するために、必要に応じて当社のチームがガイダンスを提供することを喜んで行います。
大量購入すれば割引はありますか?
はい、私たちは大量購入に対して割引を提供しています。具体的なニーズについて話し合い、カスタマイズされた見積もりを受け取るには、salesチームにsupport@glosok.comまでご連絡ください。