Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Ofrecen garantías o avales en sus piezas de repuesto?
Sí, ofrecemos garantías en todas nuestras piezas de repuesto para garantizar la satisfacción del cliente. Nuestras garantías varían según el tipo de pieza y su uso previsto, pero tenga la seguridad de que respaldamos la calidad de nuestros productos.
¿Con qué rapidez puedo esperar recibir mi pieza de repuesto después de realizar un pedido?
Una vez que se realiza su pedido, nos esforzamos por procesarlo y enviarlo lo más rápido posible. Por lo general, puede esperar recibir su pieza de repuesto dentro de 2 a 5 días hábiles para el envío estándar. También están disponibles opciones de envío exprés para necesidades urgentes.
¿Cuál es el proceso para devolver o cambiar una pieza de repuesto si no satisface mis necesidades?
Si necesita devolver o cambiar una pieza de repuesto, simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 30 DÍAS posteriores a la recepción de su pedido. Le guiaremos a través del proceso y trabajaremos para resolver cualquier problema de manera rápida. Tenga en cuenta que pueden aplicarse ciertos términos y condiciones.
¿Puedes ayudarme a identificar la pieza de repuesto correcta para mi marca y modelo específicos de equipo?
Absolutamente, nuestro equipo experto está aquí para ayudarte a identificar la pieza de repuesto correcta para tu equipo específico. Puedes proporcionarnos la marca y el modelo de tu dispositivo, así como cualquier otra información relevante, y nos aseguraremos de que obtengas la pieza correcta la primera vez.
¿Son sus piezas de repuesto compatibles con una amplia gama de marcas, o son específicas de ciertos fabricantes?
Nuestros repuestos están diseñados para ser compatibles con una amplia gama de marcas y modelos, ofreciendo versatilidad y conveniencia a nuestros clientes. Sin embargo, siempre es una buena idea verificar la compatibilidad con su equipo específico para garantizar un ajuste perfecto. Nuestro equipo está feliz de proporcionar orientación si es necesario.
¿Puedo obtener un descuento si compro al por mayor?
Sí, ofrecemos descuentos por compras al por mayor. Por favor, contacta a nuestro equipo de ventas en support@glosok.com para discutir tus necesidades específicas y recibir una cotización personalizada.